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澳门威尼斯骰子-护士不是廉价的劳动力

来源:未知 编辑:admin 时间:2020-01-11 12:30:57

我们的护理费还不及发廊洗头费,我们的服务价值就这么廉价吗?有的护士也会回应一句“不要叫我服务员。”医院规定护士不能收小费、红包,我们也收不到小费、红包啊。不少家属也是重医轻护。出院时病人常常感谢的是医生,治疗效果好也是医生的功劳。护士站是开放式的,对着病房走廊,而儿科病房家属平时有点事都喜欢问护士。
 

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澳门威尼斯骰子,区区几十元钱的一级护理费,经常有家长还说“你们护理什么了,这收的什么费用,都包括哪些项目了。”而护士要勤巡视病房、定期的消毒房间、健康宣教,测量体温,晨晚间护理、换床单等等的事情,做这么多的工作,难道就不值20元钱吗?而有的家长舍得花宾馆几百块钱一晚的包房费,却为孩子住院这几十元钱而斤斤计较。我们的护理费还不及发廊洗头费,我们的服务价值就这么廉价吗?

先来说说我们每天的换床单吧!曾经有个孩子奶奶说:“孩子这么小,你们每天都要给我孩子换床单,我们家的床单就是每天换。”每次晨晚间护理她家床位上摆放的东西也是很多、很乱,我们私下也在说“她在家也不会是天天换床单。”还听家长说过:“你们多收病人是为了增加你们自己的收入。”经常遇到家长输液时不给孩子兜尿布,屡劝不听,床单常常被大小便弄湿了,护士再忙,床单没及时更换,他就说“护士态度不好,服务不及时。”你说这是窗口服务,护士会不乐意了,“我们大多接受过大专以上高等教育,考过堆积如山的书籍,我们是技术人员,不是服务员。”可我们常常干着服务员一样的活,很多家属也把我们当成服务人员了。有一次一个小病号的爷爷说“你们护士怎么还要铺床叠被,就像客房部的。”有时免不了遇到家属喊“服务员,药水吊完了,快换水啊。”有的护士也会回应一句“不要叫我服务员。”还有可笑的时候,病人出院时,个别家长会说“退房了,这房间一天要多少钱啊!”俨然把病房当成旅馆了。

医院规定护士不能收小费、红包,我们也收不到小费、红包啊。不少家属也是重医轻护。出院时病人常常感谢的是医生,治疗效果好也是医生的功劳。护士站是开放式的,对着病房走廊,而儿科病房家属平时有点事都喜欢问护士。我们的医生办公室就对着大门口,可病人家属带着孩子常常视而不见,总要走到护士站来问“我孩子看病,值班医生在哪儿。”而有一次一个年轻的孩子母亲说“我孩子什么时候出院啊,护士就说“出院的事是你床位医生决定。”并指向医生办公室的方向。可家属迟迟不去,护士忍不住提醒说“你可以去问问医生啊”,那家长却说问你们方便些,最终没到医生那里。而我们经常能遇到类似的情况。护士们面面相觑,难道医生的门槛就这么高吗?走廊上家属喊护士的声音此起彼伏,沸反盈天,走廊加床多的时候,真像集贸市场。家属不停的叫“护士、护士,你给我拿个体温表”;“护士、护士,你去看看我的孩子,他输液老是哭”;“护士、护士,孩子留置针里怎么有回血了,你快来看看;”这时值班医生也来了,喊到“小王、小张,给3床打个条形码,他要急查血。”哎!医生的嘴,护士的腿;病人一喊,日不暇给。

过去值一个夜班,也就几元钱,领了20多年,每天忙碌在临床一线、任劳任怨,节日加班也和平时上班一样,也没见过传说中的节假日三倍工资。有些住院病人想当然的认为他的住院费部分是被护士拿走了,还说“你们多收了我的钱,你们的奖金就多了。”常常会因为收费问题引发矛盾,还遇到个别家长说过“你们这是乱收费,欺负我们农村人。”殊不知我们也有物价部门,上级管着呢,你们认为的多收费,一分钱也没进我们口袋啊。可医疗费用永远是医患纠纷的导火索,护士一到病房就成了“黄世仁”。“三分治疗,七分护理”,病人更多的时候也需要护士、离不开护士,和病人打交道最多的也是护士,一遇到医患纠纷,常常会牵涉到护士,这说不清的千丝万缕的关系。

而当今护士不要因为工作中被部分病人误解,就开始不相信自己,认为自己的地位低,惶惶不安于现状,总是喜欢抱怨。我们常常要静下心扪心自问,我们自己做的够好吗?你够努力了吗?不要满足打打针、发发药,现在很多护士也要学会用知识丰富自己的内涵,提升自己的价值,做个创新型、专业性强、科研型的护士,内心有多强大,你做的事就有多大。而我们与患者是治疗关系、照顾者与被照顾者关系,当然还有许多方方面面的关系。要看清自己,不要看轻自己,真心对待病人,我们也会常常收获真心答谢。如果你从内心热爱护理职业,你就会无怨无悔,学会无私奉献,努力实现自身价值,用优质真诚的护理服务和沟通技巧赢得病人的尊重。

而为了加强护理队伍的建设,让护士都能安心工作,目前医院也提高了护士的夜班费,根据劳动难度、承担的责任、夜班数、工龄、学历等等条件,给予相应的绩效工资,充分体现护士的劳动价值。此举有助于稳定护士的情绪,保持积极的工作态度,使护理队伍更好的发展下去。各部门要保障护士人身安全不受侵犯,合法权益受到保护,再不要让护士流汗、流血,还要流泪。到我们老了回想曾经度过的护士生涯,不会留下太多叹息和遗憾。

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